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Lucía Mañas experta en Noruega
La experiencia es un grado y cuando sabemos mucho de una cosa nos podemos considerar expertos porque conocemos todos los datos que necesitamos para poder solucionar, a la persona que nos consulta, todas sus dudas para ofrecerle el mejor de los servicios.
Cuando en Noruega Tours decimos que somos “Expertos en Noruega” hay una razón de peso para ello. Porque viajar a Noruega en cualquier época del año debe ser una experiencia única.
Lucia Mañas experta en Noruega
Cuando cualquiera lee lo suficiente sobre algo en particular para sentir que puede incluso ayudar a alguien con dudas sobre la materia en cuestión, ya se considera alguien experto.
Cuando en Noruega Tours decimos que somos “Expertos en Noruega” hay una razón de peso para ello.
Soy Lucía, experta en Noruega
Estudié turismo en la Universidad de Valencia con especialidad en agencias de viajes y me gradué en 2006. Mi concepto de agencia de viajes como tal dista mucho del que se conocía, y empecé a barajar diferentes opciones para que el cliente quedara mucho más que satisfecho por su experiencia durante los viajes y por la atención proporcionada. Mi finalidad es ofrecer al cliente toda la información necesaria del lugar donde quiere ir, conociendo de primera mano cada una de las experiencias que se pueden vivir en diferentes países.
Aquí os digo el por qué.
Soy Lucía, experta en Noruega
Estudié turismo en la Universidad de Valencia con especialidad en agencias de viajes, y me gradué en 2006. Mi concepto de agencia de viajes como tal dista mucho del que se conocía y empecé a barajar diferentes opciones para que el cliente quedara mucho más que satisfecho por su experiencia durante los viajes y por la atención proporcionada. Mi finalidad es ofrecer al cliente toda la información necesaria del lugar donde quiere ir, conociendo de primera mano cada una de las experiencias que se pueden vivir en diferentes países.
Quería escapar del convencionalismo de viajes en grupo donde al final siempre hay malos entendidos, retrasos, pagos inesperados etc.. y centrarme en la experiencia única y exclusiva de mis clientes para que pudieran vivir unas vacaciones de ensueño, sabiendo que iban a disfrutar de todo lo hermoso del país.
Por eso tenía muy claro el concepto de agencia de viajes que quería crear, y junto a mi compañera Davinia nos hemos hecho expertas en Noruega y a lo largo de nuestra trayectoria hemos podido diseñar vacaciones a medida para hispanohablantes que quisieran conocer de verdad de este maravilloso país.
Al trabajar con grupos que vienen de diferentes empresas del sector, la gente tiende a contarte sus experiencias, lo que les gusta, lo que no… cada persona es un mundo, y todos tenemos nuestras preferencias y manías, por eso viajar en grupo no siempre es la mejor opción para todo el mundo. Yo misma tuve que poner buena cara muchas veces cuando, en un grupo de 40 personas, siempre había que esperar a los mismos para poder seguir con el recorrido, escuchar quejas sobre la mala organización, las largas jornadas en autobús y el poco tiempo para ver el destino, la mala calidad de la comida en algunos cruceros, el alto coste de la wifi a bordo… la desesperación de escuchar todo eso casi a diario y no poder hacer nada para cambiarlo me hizo darme cuenta de lo que realmente quería hacer: Hacerme experta en Noruega. Diseñar vacaciones a medida para hispanohablantes que quisieran conocer de verdad este maravilloso país.
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